Our mixable style advice
GLOBAL COMMUNITY
SHOP THE LOOK
Get inspired and show off your own style!
Tag us @tisentomilano
#tisentomilano #modernclassicjewellery
Helaas is het via returnista niet mogelijk om de ring te ruilen in een maat kleiner. Ook via de mail en WhatsApp kreeg ik geen hulp maar een standaard antwoord. Hierdoor heb ik de aankoop terug moeten sturen. En dit is voor mij een reden om niet meer opnieuw te bestellen. Kortom slechte service Tisento!
Beste Simone,
Bedankt voor uw feedback over uw ervaring met het ruilen van de ring via onze partner Returnista. Het spijt ons dat de afhandeling niet naar wens was en dat u hierdoor de aankoop heeft moeten terugsturen. Onze excuses voor het ongemak.
We begrijpen dat het frustrerend is dat het niet mogelijk was om de ring in een maat kleiner te ruilen. Dit was helaas door een fout in het systeem tijdelijk niet mogelijk en we werken er hard aan om dit op te lossen. We zullen dit ook doorgeven aan onze partner Returnist, tevens de manier van communicatie doormiddel van een standaard antwoord. Dit is uiteraard niet de service die wij als TI SENTO willen verlenen.
We vinden het jammer dat deze ervaring voor u een reden is om niet meer bij ons te bestellen. We nemen uw feedback ter harte en zullen ons best doen om onze service te verbeteren.
Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via wecare@tisento-milano.com. We helpen u graag verder.
We wensen u nog een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
TI SENTO
Echt een hele beleving zo’n pakket van Ti Sento, mooi product en snelle levering!
bague magnifique livrée très rapidement
Super ravie de ma bague, elle est superbe et brille de mille feux. Envoi super rapide comme d'habitude et très bien emballé. J'adore la jolie boite. Je commande souvent chez vous et je ne suis jamais déçue+++
TI SENTO - Milano Ring 12066ZI
Get inspired and show off your own style!
Tag us @tisentomilano
#tisentomilano #modernclassicjewellery
sign up and be the first to know about exclusive offers, product launches and more.